Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Kadiri (UNISKA)  menunjukkan komitmennya untuk bisa berdampak dalam memberdayakan ekonomi masyarakat. Dosen Program Studi Manajemen, Dr. Nur Hidayati, S.E., M.M., CSRS., CSRA hadir menyapa dan mengedukasi para pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) melalui program talkshow Bincang Ekonomi di Radio Cakra Krisna 106.1 FM pada Jumat, 23 Oktober 2026.

Dipandu oleh host  Intan, penyiaran episode perdana membahas topik “STRATEGI BISNIS JITU “Membedah beberapa strategi usaha agar bisa survive dan berkembang. Diskusi interaktif ini mendapat apresiasi tinggi dari pendengar setia yang akrab disapa “Sedulur Cakra Krisna”.

Dalam paparannya, Dr. Nur Hidayati, S.E., MM., CSRS., CSRA yang akrab disapa “mbak Nur”  menjelaskan strategi bisnis merupakan ujung tombak panah dalam suatu bisnis yang merangkum keseluruhan bagian unit kegiatan dalam bisnis.  Langkah pertama yang harus diperhatikan bagi pelaku UMKM adalah menentukan Segmentasi Terapan (Actionable Segmentation) dalam hal ini pelaku usaha jangan hanya mengelompokkan pasar berdasarkan umur/lokasi, tetapi kelompokkan berdasarkan pain point (masalah utama) dan buying behavior (pola belanja). Selanjutnya langkah kedua yaitu Targeting Berbasis Nilai (High-Value Targeting), yaitu dengan memilih satu atau dua segmen utama yang paling profitable dan fleksibel terhadap harga, bukan mencoba melayani semua orang. Langkah ketiga yaitu Positioning yang Jelas (Core Value Proposition), yaitu titik temu paling krusial antara produk Anda dan benak konsumen. Secara sederhana, positioning bukan tentang apa yang Anda buat, melainkan bagaimana posisi produk Anda di dalam pikiran (mindset) konsumen dibandingkan dengan produk kompetitor.

            Selain ketiga hal tersebut ada hal yang utama dalam meraih kesuksesan sebuah usaha yaitu disiplin, dalam hal 4 pilar disiplin yang harus diperhatikan, yaitu : (1)  Manajemen Stok yang Baik (Inventory Management)  Stok barang adalah “uang yang dibekukan”. Jika stok menumpuk, uang tunai (cash) macet. Jika stok habis, maka pelanggan lakan beralih ke kompetitor. Prinsip Utama: Menerapkan metode FIFO (First In, First Out – Barang yang masuk pertama, harus keluar pertama), terutama untuk produk makanan, kosmetik, atau fashion yang ada trennya; (2) Manajemen Keuangan Usaha UMKM (Financial Management). Penyakit nomor satu UMKM adalah mencampur uang pribadi dan uang bisnis. Prinsip Utama: “Bisnis adalah entitas yang terpisah dari pemilik.” Pemilik harus menetapkan gaji tetap untuk dirinya sendiri dari bisnis, bukan mengambil uang laci kas toko sesuka hati;(3) Strategi Promosi untuk UMKM (Effective Promotion). Promosi yang baik bukanlah promosi yang paling sering pasang diskon besar-besaran (karena ini mengikis margin keuntungan), melainkan promosi yang tepat sasaran berbasis value yang sudah dibahas di positioning. Prinsip Utama adalah membangun Trust (Kepercayaan) sebelum menjual. Strategi yang bisa dilakukan antara lain: Konsisten membuat konten edukasi atau cerita (storytelling) di media sosial yang relevan dengan pain point pelanggan, menerapkan Word of Mouth digital: Berikan insentif/diskon khusus bagi pelanggan lama yang mereferensikan teman atau keluarganya. Alokasikan budget iklan (Meta Ads / TikTok Ads / Google Ads) dengan target demografi dan minat yang sangat spesifik (kembali ke konsep Targeting). Jangan pasang iklan dengan tombol “Boost Post” asal-asalan tanpa menentukan target audiens yang jelas. Promo Berbasis Bundling: Alih-alih menurunkan harga satuan, gunakan teknik bundling (misal: Beli 2 lebih hemat, atau beli produk A gratis produk B yang stoknya masih menumpuk) untuk menaikkan rata-rata nilai belanja per pelanggan (Average Order Value); dan (4) Manajemen Utang dan Piutang (Accounts Receivable & Payable). Piutang yang tidak tertagih adalah pembunuh nomor satu kelangsungan bisnis, sementara utang produktif yang salah kelola bisa menjadi bumerang. Prinsip Utama Piutang (Uang Orang Lain di Kita/Pelanggan): Piutang adalah potensi kerugian jika tidak dikontrol ketat. Strategi praktis yang bisa dilakukan adalah batasi penjualan dengan sistem tempo/utang, terutama untuk pelanggan baru. Terapkan sistem DP (Down Payment) minimal 50% di awal.

Sebagai penutup, Mbak Nur mengingatkan dan menegaskan bahwa “Pemasaran yang hebat dan tepat (Segmentation,  Targeting, Positionong ) akan mendatangkan pelanggan untuk melakukan pembelian berulang. Namun manajemen stok, keuangan, strategi promosi dan utang-piutang yang rapi dan komitmen yang akan memastikan pelanggan tersebut pulang dengan senyuman dan uangnya masuk dengan aman ke brankas usaha Anda.”. Oleh sebab itu pelayanan yang maksimal dengan tulus dan disiplin adalah hal utama untuk keberlangsungan suatu usaha.